すごいぞダイソン

　ダイソンDC12の満足度は90％の我が家。ダイソンのお陰でお掃除も面倒くさくなくなりました。購入から２年経ち、１度ヘッドの不具合で新しいヘッドが送られてくる対応も早く（記事はコチラ）、壊れてもダイソンね～と新しく発売されたダイソンを見ています。

　今朝、ダイソンを出してお掃除をしようとヘッドを本体に装着しました。でも「？」、いつものカチッという「きちんとはまったよ」という手応えが有りません。でもそのままお掃除をしようと思ってかけ始めたら･･･、ヘッドが本体にくっつかないのです。何度も何度もはめてみたのですが、いっこうにはまる気配はなし。その後、見せられない格好で掃除機をかけたことは言うまでもありません。

　それもそのはず、ジョイントのツメが折れていました。

このオレンジのボタンの裏にジョイントのツメがあります

断面がきれいに折れています

絨毯に転がっていた、ツメ

　すこーし、ほんのすこーしだけ「新しいダイソンが買えるかも･･･。」という希望も頭の中をかすめましたが、とりあえずダイソンコールへです。

　10時にはまだ早く、つながらなかったら後で･･･と思っていたらオペレーターにつながりました。購入した時に会員登録をしていますので、その確認をしてから、症状の説明です。

　「･･･お送り致しますので･･･」との言葉に「おいくらになりますか？」と反応した私。だって、だって、買った方が安いかも（絶対無い!!）しれません。「保証期間ですから無料です。また、着払いでヘッドをお送りいただいてもいいですか？」。と、いうことで早々にヘッド交換することに。一週間以内には我が家のダイソンも新生ダイソンに生まれ変わりです。

　今、HPを開いたら私の見ていたダイソンはもはや新製品（モデルチェンジなのか？）ではなく、「ダイソンが立ち上がって（アップライトタイプ）」います。でも、収納を考えたら今の形の方（キャニスタータイプ）が良いかも。新しいダイソンは上方排気で、コードの巻き取りも良くなっています。

　「すごいぞダイソン」･･･あっという間の対応に感動して夫にしてしまいました。

他にダイソンを使っている方がいるかも･･･
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　先日、電気店でアップライトを見てきましたが、ヘッドの支点にバレーボールほどの大きさの黄色いボールが動かすたびにクルクルと回って、愛嬌があります。持ち運びは便利だと思いますが、難点はコード。コードを収納することが出来ないので、コードはむき出しのまま持ち手にグルグル巻き付けなければなりません。そのうち改良されて、収納できるようになると思いますが、あまり格好のいいものではありませんよ。出しっぱなしにしておかなければ隠れるのでいいのかなあと思いますが、すぐ出せてすぐお掃除できるのがアップライトのい利点なので、どうでしょう？という気がします。